Centre Monétique Interbancaire recrute des Agents Helpdesk
Centre Monétique Interbancaire recrute des Agents Helpdesk sur Casablanca.
Acquéreur de paiement historique et leader, nous sommes depuis 2004 le partenaire de confiance des commerçants marocains.
Grâce à notre expertise et parfaite maîtrise des technologies de pointe, nous accompagnons le développement et la gestion des échanges monétaires électroniques entre particuliers, commerçants, e-commerçants, établissements bancaires et administrations publiques. Avec nos solutions sur-mesure et adaptées aux spécificités de votre activité, l’encaissement des paiements de vos clients et vos transactions B-to-B sont optimisés pour une organisation simplifiée.
Innovantes et performantes, nos technologies de paiement respectent les plus hauts niveaux des standards de sécurité internationaux. Évolutives, elles anticipent dès aujourd’hui les besoins de la monétique de demain au service de votre efficacité.
Nos partenaires:
Le Centre Monétique Interbancaire a été fondé par 9 banques marocaines qui en sont les actionnaires. Le CMI compte aussi parmi ses partenaires nationaux des institutions publiques, des établissements financiers spécialisés dans le crédit et des sites e-commerce utilisateurs des solutions de paiement simples, innovantes, évolutives et performantes du CMI.
Le Centre Monétique Interbancaire recherche des Agents Helpdesk pour une mission indéterminé visant à répondre aux demandes des clients, de les enregistrer, d’en faire le diagnostic et d’y apporter une solution.
Profil:
- Avoir un BAC+2/+3 en génie informatique, réseaux.
- Une expérience impérative de 1 à 2 ans dans un poste similaire de Helpdesk, service de support.
- Une expérience night shift est obligatoire.
- Un niveau de Français/Anglais est recommandé.
- Avoir les qualités d’un bon esprit commercial, bon contact, réactivité
Poste basé à Casablanca.